Pernoita · Information
Datenschutz
Wie wir Daten beim Besuch unserer Websites, bei Reiseanfragen und bei der Vorbereitung von Buchungen verarbeiten. Diese Hinweise gelten für Pernoita und Pernoita Business auf unseren .com-, .de- und .es-Domains einschließlich der Business-Subdomains.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher: Redye Intelligence LLC, vertreten durch Alexander Hochheimer, Managing Member. Registrierte Anschrift (Registered Agent): 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. New Mexico Entity ID: 0008083564.
Vorgesehener E-Mail-Kontakt: travel@pernoita.de (Deutsch), travel@pernoita.es (Spanisch) und travel@pernoita.com (Englisch, Russisch und Hebräisch). Die Einrichtung und Erreichbarkeit der Postfächer sind vor dem öffentlichen Start zu prüfen.
Unser geschäftlicher Schwerpunkt liegt auf Reisenden in Asien. Reisende in der Europäischen Union sprechen wir gelegentlich an. Weltweite Reiseziele gehören unabhängig davon zu unserem Angebot.
2. Aufruf der Website
Die Website wird bei Netlify, Inc., USA, gehostet. Beim Abruf verarbeitet die Hosting-Infrastruktur insbesondere IP-Adresse, angeforderte URL, Zeitpunkt und technische Angaben zur Anfrage, etwa Browserinformationen und gegebenenfalls die verweisende Seite. Dies dient der Auslieferung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässig erreichbaren und gegen Missbrauch geschützten Website.
Schriften und Bilder werden in dieser Fassung von dieser Website ausgeliefert. Es werden dafür keine Google-Fonts-Server und keine eingebetteten Hotel-, Karten- oder Social-Media-Dienste automatisch aufgerufen.
Für die Namensauflösung unserer Domains nutzen wir Cloudflare, Inc., USA. Bei DNS-Anfragen werden der angefragte Domainname und technische Anfragedaten verarbeitet. DNS-Betrieb ist von einem Cloudflare-Proxy oder einer Besucheranalyse zu unterscheiden. Die zuletzt dokumentierte Einrichtung verwendet Cloudflare für DNS; ein zusätzlicher Proxy- oder Analysebetrieb ist noch mit der Kontokonfiguration abzugleichen.
Die kontospezifischen Aufbewahrungsfristen technischer Protokolle und die anwendbaren Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung müssen noch bestätigt werden. Wir behaupten weder ausschließlich europäische Speicherung noch eine nicht überprüfte automatische Löschfrist.
3. Reiseanfragen über Netlify Forms
Die Anfrageformulare auf den Reise- und Business-Seiten erfassen Name, E-Mail-Adresse und Nachricht als Pflichtfelder. Reiseziel, Zeitraum, Reisende, Budget und gegebenenfalls Unternehmen können freiwillig ergänzt werden. Bitte keine Pass-, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten eintragen.
Wenn Sie das Formular auf der veröffentlichten Website absenden, werden Ihre Angaben verschlüsselt an Netlify Forms übermittelt und dort für die Bearbeitung gespeichert. Zusätzlich fallen technische Übermittlungsdaten an. Berechtigte Personen des Pernoita-Teams können auf die Eingänge zugreifen. Je nach eingerichteter Benachrichtigung kann eine zusätzliche E-Mail-Kopie entstehen. Die Anfrage ist kein Buchungsauftrag und keine Newsletter-Anmeldung.
Name, E-Mail-Adresse und Nachricht benötigen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Ohne diese Angaben ist der Formularversand nicht möglich. Die übrigen Angaben sind freiwillig. Die Verarbeitung erfolgt für eigene Reiseanfragen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, für Anfragen von Assistenzen und Unternehmensansprechpartnern auf Grundlage von Buchstabe f: unser Interesse an der Bearbeitung und Abstimmung geschäftlicher Anfragen.
Vor dem Absenden bleiben die Eingaben im Formular. Bei einer bestätigten Übermittlung setzt die Website das Formular zurück; bei einem Übermittlungsfehler bleiben die Angaben zur erneuten Bearbeitung erhalten. Browserfunktionen zur automatischen Vervollständigung oder Sitzungswiederherstellung können unabhängig davon Eingaben speichern. Das Formular enthält ein nicht für Menschen bestimmtes Spam-Schutzfeld, aber kein eingebettetes reCAPTCHA.
4. E-Mail und Buchungsbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Nachricht und die zur Beratung erforderlichen Reiseangaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Formulare übertragen nicht automatisch jede Anfrage an Fora oder Reiseanbieter.
Soweit es für eine von Ihnen angefragte Angebotserstellung oder Buchung erforderlich ist, übermitteln wir die dafür notwendigen Angaben an Fora Travel, Inc. und die beteiligten Reiseanbieter. Fora beschreibt sich in seiner Datenschutzerklärung für Reisende im EWR und Vereinigten Königreich als Verantwortlicher für die dort verarbeiteten Daten; unabhängige Advisors handeln grundsätzlich als eigene Verantwortliche für ihre Verarbeitung. Diese Website und ihre Anfragen liegen in unserer Verantwortung. Die konkreten Empfänger richten sich nach Ihrer angefragten Reise. Zahlungen einschließlich vereinbarter Planungshonorare erfolgen über Fora, nicht über ein Zahlungsformular auf dieser Website.
Als geschäftlicher E-Mail-Dienst ist Google Workspace ausgewählt. Nach Einrichtung werden eingehende und ausgehende E-Mails dort zur Bearbeitung von Anfragen und zur Kundenkommunikation verarbeitet. Die konkrete Vertragsgesellschaft, Datenschutzvereinbarungen, internationalen Übermittlungen und Aufbewahrungsregeln werden vor Aktivierung dokumentiert.
5. Datensparsame Anfrage
Bitte beschränken Sie Ihre erste Nachricht auf Kontaktdaten und allgemeine Reisewünsche. Passkopien, Kreditkarten, Gesundheitsdaten und vertrauliche Geschäftsunterlagen gehören nicht in dieses Formular.
Wenn für die Buchung weitere Daten benötigt werden, stimmen wir den dafür geeigneten Übermittlungsweg separat mit Ihnen ab. Eine Reiseanfrage meldet Sie nicht zu einem Newsletter an.
7. Rechtsgrundlagen, Empfänger und Aufbewahrung
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung eigener Reiseanfragen und die Durchführung beauftragter Leistungen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b. Für Anfragen von Unternehmensansprechpartnern und Assistenzen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f maßgeblich: unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und Abstimmung mit dem Auftraggeber. Der sichere technische Betrieb beruht ebenfalls auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung und Nachweispflichten beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c. Eine Newsletter-Einwilligung wird nicht eingeholt und ist für eine Reiseanfrage nicht erforderlich.
Anfragedaten werden nur aufbewahrt, solange sie für die Bearbeitung und gegebenenfalls vereinbarte Leistungen benötigt werden. Danach sind sie zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise für Rechtsansprüche entgegenstehen. Der konkrete Löschablauf einschließlich Netlify-Formularspeicher, E-Mail-Kopien und Buchungsunterlagen muss vor Aktivierung eingerichtet werden; dieser Entwurf bestätigt noch keine technische Umsetzung.
Die Verarbeitung von Anfragen in Bangkok sowie mögliche Mail-, Hosting- oder Buchungsdienstleister außerhalb des EWR müssen im tatsächlichen Datenfluss bewertet werden. Erforderliche Empfängerangaben, Vertragsregelungen und gegebenenfalls Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen sind noch zu dokumentieren.
Soweit die DSGVO auf eine Verarbeitung anwendbar ist, gelten die hier erläuterten Rechtsgrundlagen und Rechte. Darüber hinaus können je nach Verarbeitung weitere Datenschutzvorschriften gelten. Eine abschließende Prüfung der thailändischen Datenschutzanforderungen und der internationalen Übermittlungen steht noch aus.
8. Ihre Rechte
Soweit die DSGVO anwendbar ist, bestehen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine für eine bestimmte Verarbeitung erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Insbesondere können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Artikel 21 DSGVO). Ein Widerspruch gegen Direktwerbung ist jederzeit möglich. Wir verwenden Reiseanfragen nicht automatisch für Direktwerbung.
Eine Beschwerde können Sie insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes richten. Für Anfragen zu Ihren Daten können Sie uns auch postalisch unter der oben genannten Anschrift kontaktieren. Die E-Mail-Kontakte sind noch auf ihre Erreichbarkeit zu prüfen.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung einschließlich Profiling findet durch diese Website nicht statt. Wenn Sie uns Daten weiterer Reisender oder einer Assistenz übermitteln, informieren Sie diese Personen bitte über die Weitergabe und diese Datenschutzhinweise.
Stand: 2026-09-24